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FAQ
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삼성 앱&서비스란 무엇인가요?삼성 앱&서비스는 모든 갤럭시 기기의 생산성, 연결성, 건강, 보안 및 엔터테인먼트를 향상시키고 사용자 경험을 개선해주는 갤럭시 전용 서비스입니다.
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삼성 앱&서비스를 이용하려면 삼성 계정이 필요한가요?대부분의 앱은 계정 없이도 이용할 수 있습니다. 그러나 삼성 계정으로 로그인하면 동기화, 백업, 개인 설정 등의 추가 기능을 활용할 수 있습니다.
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삼성 앱&서비스는 무료로 이용할 수 있나요?삼성 앱&서비스는 무료로 이용 가능합니다. 단, 일부 갤럭시 스토어 앱과 타사 콘텐츠는 결제 또는 구독이 필요할 수 있습니다.
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삼성 앱&서비스는 전 세계에서 이용 가능한가요?대부분 이용 가능합니다. 그러나 국가 및 기기, 현지 규정에 따라 기능과 서비스가 달라질 수 있습니다.
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삼성 앱이 잘 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?소프트웨어 업데이트, 재시작 또는 설정을 확인해 보세요. 문제가 지속되면 고객지원 페이지를 방문해 앱별 해결 방법을 알아보세요.
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삼성 앱&서비스 사용 시 데이터와 개인정보가 보호되나요?네, 삼성 Knox가 기기와 서비스 전반을 아울러 개인 데이터를 안전하게 보호합니다. 설정 메뉴에서 개인정보 보호 설정 및 권한을 직접 관리할 수 있습니다.
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삼성 앱&서비스는 인터넷 연결이 필요한가요?동기화, 백업 및 업데이트 등의 클라우드 기반 서비스를 포함한 일부 기능은 인터넷 연결이 필요합니다. 그러나 대부분의 앱은 오프라인에서도 주요 기능을 사용할 수 있습니다.
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삼성 앱&서비스를 관리하거나 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?삼성 앱&서비스는 설정 메뉴 또는 갤럭시 스토어에서 관리 및 업데이트할 수 있습니다. 최신 기능과 개선 사항, 보안 업데이트까지 이용해 보세요.
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- 각각의 앱&서비스에 대한 자세한 내용은 상세 페이지를 확인하세요.
- 삼성 뉴스 : 서비스, 기능, 콘텐츠 및 UX / UI의 가용성은 장치, OS 버전, 앱 버전 및 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 장치 및 화면 이미지는 설명 목적으로만 사용됩니다.