Smart switch

انعم بسهولة نقل بياناتك

هل تنتقل إلى جهاز جديد؟ يتيح لك تطبيق Smart Switch أن تفعل ذلك بلا عناء. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال وأحداث التقويم وإعدادات الجهاز وغير ذلك الكثير بكل سهولة، أياً يكن نظام التشغيل الذي تستخدمه. فما عليك سوى تحديد البيانات ونقلها بين الأجهزة في لمح البصر.1

تعرض شاشة هاتف ذكي قديم أيقونات تطبيقات مختلفة، حيث تظهر وهي تتناثر خارج الجهاز. يدخل إلى المشهد هاتف ذكي جديد من الجانب ويمتص الأيقونات المتناثرة. ويدور ليظهر من الجهة الأمامية، وتظهر أيقونة Smart Switch على شاشته. يتم الابتعاد عن المشهد، مما يُظهر الشاشتين الرئيسيتين للهاتفين الذكيين جنباً إلى جنب. تتدفق الخطوط من الهاتف الذكي القديم إلى الجديد، وفي ذلك تعبير عن نقل البيانات. يظهر عنصرا واجهة المستخدم للطقس وتطبيق Samsung Health على الهاتف الذكي الجديد، جنباً إلى جنب مع الخلفية والتطبيقات المنسوخة من الجهاز القديم. يدور الهاتف الذكي الجديد ويظهر من الجهة الأمامية، ليعرض مرة أخرى أيقونة Smart Switch.

لماذا ننصحك باستخدام تطبيق Smart Switch من سامسونج؟

يجعل تطبيق Smart Switch من السهل نقل أنواع مختلفة من البيانات إلى هاتفك Galaxy الجديد، سواءٌ أكنت تقوم بالتبديل من جهاز iPhone أو جهاز آخر يعمل بنظام Android.

نقل البيانات من أنظمة التشغيل المختلفة

على اليسار، يظهر هاتف ذكي وجهاز لوحي وجهاز كمبيوتر محمول. وعلى اليمين، يظهر هاتف ذكي يستقبل البيانات من ثلاثة أجهزة عبر تطبيق Smart Switch. على اليسار، يظهر هاتف ذكي وجهاز لوحي وجهاز كمبيوتر محمول. وعلى اليمين، يظهر هاتف ذكي يستقبل البيانات من ثلاثة أجهزة عبر تطبيق Smart Switch.

سواء كنت تنتقل من نظام Android أو iOS، يمكنك الآن نقل البيانات التي تهمك إلى جهازك الجديد طراز Galaxy بكل سهولة.‏2

إمكانية النقل باستخدام عدة طرق

يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. وفي الأسفل، تظهر أيقونات Wi-Fi وكابل USB والكمبيوتر المحمول وجهاز التخزين، للإشارة إلى إمكانية نقل البيانات عبر خيارات مختلفة. يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. وفي الأسفل، تظهر أيقونات Wi-Fi وكابل USB والكمبيوتر المحمول وجهاز التخزين، للإشارة إلى إمكانية نقل البيانات عبر خيارات مختلفة.

اختر الطريقة التي تريد بها تبديل جهازك باستخدام تطبيق Smart Switch. يمكنك الانتقال إلى جهاز جديد لاسلكياً، أو باستخدام كابل USB أو وحدة تخزين خارجية وغير ذلك من الخيارات.3

نقل أنواع مختلفة من البيانات

يظهر هاتف ذكي تعرض شاشته خيار "تحديد البيانات المراد نقلها". وتظهر حول الهاتف أيقونات تطبيقات متنوعة تشير إلى نوع البيانات التي يمكن نقلها من خلال Smart Switch. يظهر هاتف ذكي تعرض شاشته خيار "تحديد البيانات المراد نقلها". وتظهر حول الهاتف أيقونات تطبيقات متنوعة تشير إلى نوع البيانات التي يمكن نقلها من خلال Smart Switch.

يعمل تطبيق Smart Switch على نقل أنواع مختلفة من البيانات من جهاز iPhone أو جهاز آخر يعمل بنظام Android إلى هاتفك Galaxy الجديد، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات وأحداث التقويم وحتى إعدادات الجهاز.4

طريقة النقل

هل أنت جاهز لنقل البيانات من iPhone إلى Galaxy؟ قم بإعداد جهازك السابق، ثم حدِّد الطريقة المفضَّلة لتوصيله بجهاز Samsung Galaxy الجديد. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال، حتى من دون كابل.
بالإضافة إلى خيار التوصيل باستخدام كابل USB، يمكنك نسخ بياناتك احتياطياً واستعادتها باستخدام أجهزة التخزين USB (بما في ذلك بطاقات Micro SD) أو تطبيق Smart Switch PC للكمبيوتر الشخصي.

قبل البدء

تأكَّد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Smart Switch على كلٍّ من الجهازين. التطبيق مثبّت مسبقاً، ولكن يمكن تنزيله أيضاً من متجر Galaxy Store.

سيعمل تطبيق Smart Switch عندما تكون نسبة الشحن في كل جهاز من الجهازين 20% على الأقل لضمان نقل البيانات بأمان.

اختر طريقة النقل

من Galaxy أو أجهزة Android الأخرى إلى Galaxy

لأجهزة Galaxy وأجهزة Android الأخرى

اتصال Wi-Fi أو كابل USB





يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

For Galaxy

PC





Two smartphones are displayed with a laptop between them. The first arrow is pointing from the phone on the left to the laptop. The second arrow is pointing from the laptop to the phone on the right. Smart Switch icons are displayed on three devices, showing that the data is transferred through Smart Switch. Two smartphones are displayed with a laptop between them. The first arrow is pointing from the phone on the left to the laptop. The second arrow is pointing from the laptop to the phone on the right. Smart Switch icons are displayed on three devices, showing that the data is transferred through Smart Switch.

لأجهزة Galaxy

وحدة تخزين خارجية





تظهر أيقونة جهاز تخزين وهاتف ذكي. تشير الأسهم إلى كلا الاتجاهين بينهما، ما يوضح نقل البيانات. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتف الذكي، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. تظهر أيقونة جهاز تخزين وهاتف ذكي. تشير الأسهم إلى كلا الاتجاهين بينهما، ما يوضح نقل البيانات. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتف الذكي، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

لأجهزة Android الأخرى

لأجهزة Android الأخرى





يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز تخزين. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى جهاز التخزين. ويشير السهم الثاني من جهاز التخزين إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتفين الذكيين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز تخزين. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى جهاز التخزين. ويشير السهم الثاني من جهاز التخزين إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتفين الذكيين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

من iOS إلى Galaxy

لنظام iOS

كابل USB




يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الجهاز الأيمن، ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الجهاز الأيمن، ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch.

لنظام iOS

اتصال Wi-Fi




Two smartphones are displayed with an arrow pointing from the left device to the right device. Smart Switch icons are shown on both devices, indicating that the data is transferred through Smart Switch. Two smartphones are displayed with an arrow pointing from the left device to the right device. Smart Switch icons are shown on both devices, indicating that the data is transferred through Smart Switch.

لنظام iOS

iTunes (فايندر)




يظهر جهاز كمبيوتر محمول وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، وهو ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر جهاز كمبيوتر محمول وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، وهو ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

لنظام iOS

iCloud




تظهر أيقونة iCloud وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من أيقونة iCloud إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتف الذكي، ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch. تظهر أيقونة iCloud وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من أيقونة iCloud إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتف الذكي، ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch.

نقل البيانات بسهولة عبر الأجهزة

احتفظ ببياناتك
في المكان المناسب

لا يقتصر تطبيق Smart Switch على الهواتف الذكية. يمكنك نقل بياناتك من جهاز Galaxy Book وساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وحتى خاتم Galaxy Ring. ما عليك سوى تحديد البيانات التي تريد نقلها في خيارات البيانات والمتابعة من حيث توقفت على جهازك الجديد.20,21

الأسئلة الشائعة

  • تحقَّق من توفُّر المتطلبات الفنية التالية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch.

    هاتف/جهاز لوحي
    هاتف/جهاز لوحي
    Galaxy/Android iOS
    الإصدار 5.0 أو أحدث من من نظام التشغيل Android OS الإصدار 5.0 أو أحدث من نظام التشغيل iOS
    عند استخدام Wi-Fi، يتم دعم Smart Switch على الإصدار 12 أو أحدث من نظام التشغيل iOS.
    جهاز كمبيوتر للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات
    جهاز كمبيوتر للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات
    Windows PC لأجهزة Mac
    الإصدار 10 أو أحدث من نظام التشغيل Windows OS
    - في حال عدم تثبيت حزمة ميزات الوسائط من Microsoft على جهاز PC الخاص بك، here
    نظام التشغيل X MacOS الإصدار 10.9 أو إصدار أحدث
  • على تطبيق Smart Switch، يمكنك اختيار الجهاز الذي تريد نقل البيانات منه، ورؤية أنواع البيانات التي يمكن نقلها. إذا كان جهازك السابق أحد طرازات Samsung Galaxy، فستتمكَّن من نقل كل شيء تقريباً، بما في ذلك جميع رسائلك، ومحتواك من الوسائط المتعددة، وإعدادات شبكة Wi-Fi لديك، وحتى إعدادات شاشتك الرئيسية home.
    اطلع فيما يلي على المزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy ← Galaxy
    Wi-Fi Direct / كابل
    غير ذلك ← Galaxy
    Wi-Fi / كابل
    Contact Contacts (بما في ذلك الصور) Transferable Transferable
    Messages رسالة نصية قصيرة، رسالة وسائط متعددة Transferable Transferable
    Gallery الصور Transferable Transferable
    الموسيقى الموسيقى (DRM-free content) Transferable Transferable
    قوائم التشغيل Transferable Transferable
    مقاطع الفيديو مقاطع الفيديو (محتوى لا يخضع لإدارة الحقوق الرقمية) Transferable Transferable
    المستندات PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    المكالمات سجل المكالمات Transferable Transferable
    مكالمات فائتة Transferable Transferable
    قائمة حظر المكالمات Transferable Non-transferable
    المنبّه/الوقت وقت المنبه، تشغيل/ إيقاف، الإعدادات الأخرى Transferable Non-transferable
    قائمة الساعة العالمية Transferable Non-transferable
    المذكرات الصوتية التسجيلات الصوتية، ملفات المذكرات Transferable Non-transferable
    الإنترنت الإشارة المرجعية، المواقع الأكثر زيارة Transferable Transferable
    التقويم تحديد مواعيد Transferable (محتوى الجهاز فقط) Transferable (محتوى الجهاز فقط)
    المذكرات محتوى المذكرة، التاريخ Transferable Non-transferable
    الصفحة الرئيسية تخطيط الصفحة الرئيسية
    (مواضع الأيقونات، ومجلدات التطبيقات، وما إلى ذلك)
    Transferable Non-transferable
    التطبيقات المثبتة (المجلد) Transferable Transferable
    نقل بيانات التطبيق (تختلف حسب التطبيق) Transferable Non-transferable
    صورة الصفحة الرئيسية/شاشة القفل Transferable Non-transferable
    الإعدادات الإعدادات الأساسية
    (لوحة المفاتيح، ونغمة الرنين، وإمكانية الوصول، واللغة، والبلوتوث، والإشعارات، وما إلى ذلك)
    Transferable Non-transferable
    المهلة Transferable Transferable
    الوضع الداكن Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    الموقع Transferable Transferable
    ردود الفعل الاهتزازية Transferable Transferable
    جهاز قابل للارتداء الساعة Transferable Transferable
    • *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
    • *لا يمكن نقل بيانات معيّنة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: جهات الاتصال المُخصَّصة للقراءة فقط أو تنبيهات الطوارئ أو الرسائل المؤقتة أو الرسائل التي تعذَّر إرسالها أو التقويم من الحسابات المتزامنة أو سِجلّ الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة مزوِّد خدمات خارجي أو ملفات الوسائط المشفّرة أو المحمية بموجب قوانين إدارة الحقوق الرقمية (DRM) أو بيانات التطبيقات الشخصية أو الخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على Galaxy Themes).
  • إذا كان جهازك القديم هو طراز يعمل بنظام التشغيل iOS، فإنك لا تزال قادراً على نقل بياناتك من iPhone إلى Galaxy بما في ذلك كل جهات اتصالك ورسائلك النصية وملفات الوسائط لديك. وهذا يجعل الترحيل من iPhone إلى Galaxy سلساً وبسيطاً. قد يتعذر نقل بعض تطبيقات نظام iOS، لكن تطبيق Smart Switch سيوصي بتطبيقات مشابهة لجهازك الجديد من Galaxy.
    اطلع فيما يلي على المزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    العنصر iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Contact Contacts (بما في ذلك الصور) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages رسالة نصية قصيرة، رسالة وسائط متعددة Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    الصور Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable
    الموسيقى الموسيقى (include D/L) (DRM-free content) N/A Transferable N/A Non-transferable
    قوائم التشغيل N/A Transferable N/A Non-transferable
    مقاطع الفيديو Recorded videos & DRM-free content Transferable Transferable Transferable Transferable
    المستندات Pages/Keynotes/Numbers Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    المكالمات Call log (including Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    مكالمات فائتة Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    قائمة حظر المكالمات Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    المنبّه/الوقت وقت المنبه، تشغيل/ إيقاف، الإعدادات الأخرى Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    قائمة الساعة العالمية Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    المذكرات الصوتية Voice memo titles, Files Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    الإنترنت Bookmarks, Reading list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    التقويم تحديد مواعيد Transferable Transferable Transferable Transferable
    مذكّرة محتوى المذكرة، التاريخ Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Transferable Transferable Transferable Transferable
    الصفحة الرئيسية Installed apps (folders) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    تخطيط الصفحة الرئيسية Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable
    صورة الصفحة الرئيسية/شاشة القفل Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    • *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
    • *لا يمكن نقل بيانات معيّنة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: جهات الاتصال المُخصَّصة للقراءة فقط أو تنبيهات الطوارئ أو الرسائل المؤقتة أو الرسائل التي تعذَّر إرسالها أو التقويم من الحسابات المتزامنة أو سِجلّ الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة مزوِّد خدمات خارجي أو ملفات الوسائط المشفّرة أو المحمية بموجب قوانين إدارة الحقوق الرقمية (DRM) أو بيانات التطبيقات الشخصية أو الخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على Galaxy Themes).
  • باستخدام تطبيق Smart Switch، يمكنك نقل جميع جهات الاتصال والنصوص وملفات الوسائط من iPhone إلى Galaxy. ومع ذلك، قد تختلف أنواع البيانات بناءً على طريقة النقل - عبر الكابل أو iCloud أو جهاز PC أو الاتصال اللاسلكي. لمزيد من التفاصيل، راجع السؤال "كيفية نقل البيانات من iPhone إلى Galaxy؟"

  • Smart Switch مثبّت مسبقاً بالفعل على معظم الهواتف أو الأجهزة اللوحية Samsung Galaxy الأحدث.
    يمكنك العثور عليه في الشاشة الرئيسية أو من خلال الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
    وعلى الأجهزة الأقدم أو الأجهزة الأخرى التي تعمل بنظام التشغيل Android، قد يتعين عليك تنزيله من متجر Galaxy Store أو متجر Google Play Store.

    إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر (جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو جهاز Mac) وأردت نسخ بيانات احتياطيّاً من جهاز قديم أو استعادتها إلى جهاز جديد، فيمكنك تنزيل تطبيق Smart Switch PC مباشرةً من الرابط أدناه.

    رابط تنزيل Smart Switch PC
  • يجب تثبيت تطبيق Smart Switch على كلٍّ من الجهازين إذا كانا يعملان بنظام التشغيل Android. بالنسبة إلى أجهزة نظام التشغيل iOS، يجب تثبيت التطبيق عندما يكون نقل البيانات جارياً عبر الشبكة اللاسلكية، لكن لا حاجة إلى تثبيته عند نقل البيانات عبر وصلة سلكية أو عبر خدمة iCloud. يُرجى الاطلاع على قسم "طريقة النقل" لكل حالة استخدام للحصول على مزيد من المعلومات.

  • لا. لا يُزيل تطبيق Smart Switch أي محتوى من أيٍّ من الجهازين. وعند اكتمال عملية النقل، ستكون البيانات موجودة على كلا الجهازين.

  • ا، فبمجرد بدء النقل، يمكنك تنفيذ مهام أخرى على جهازك. على جهاز Samsung Galaxy الجديد، مرِّر لأسفل لوحة الضبط السريع من أعلى الشاشة للتحقُّق من تقدُّم عملية النقل.


    ملاحظة: خلال نقل البيانات، يكون تعدد المهام متاحاً، ولكن لا يوصى به. ومع ذلك، لا تقم بإيقاف تشغيل الشاشة أو الانتقال إلى الشاشة الرئيسية في هاتف iPhone أو جهاز iPad عند نقل البيانات من جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS إلى جهاز Galaxy عبر اتصال شبكة لاسلكية. لا تتوفر خاصية تعدد المهام عند نقل البيانات من جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS عبر الشبكة اللاسلكية.

  • لا. الأجهزة ذات العلامات التجارية الأخرى قادرة فقط على إرسال البيانات من خلال تطبيق Smart Switch، بينما يمكن لأجهزة Samsung Galaxy إرسال البيانات واستقبالها باستخدام تطبيق Smart Switch.

  • من خلال تثبيت إصدار Smart Switch المُخصَّص لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac، يمكنك أداء المهام التالية:

    1. 1. نسخ البيانات احتياطياً من جهاز Samsung Galaxy السابق إلى جهاز الكمبيوتر، واستعادة البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد.
    2. 2. استعادة بيانات النسخ الاحتياطي من iTunes إلى جهاز Galaxy الجديد.
    3. 3. مطالبتك بتحديث برامج جهازك وعرض خيارات التحديثات.
    4. 4. بالنسبة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك عرض قائمة Outlook Sync ومزامنة بيانات Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع هاتفك. وبالنسبة إلى أجهزة Mac، يمكنك عرض قائمة "المزامنة" ومزامنة بيانات جهة الاتصال/التقويم الموجودة على جهاز Mac مع هاتفك.
  • على شاشة Smart Switch، يكون "تحديد الكل" (Select all) هو الخيار الافتراضي، ولكن يمكنك ببساطة إلغاء تحديد العناصر التي لا تريد نقلها.

لِم تختار Galaxy

الانفتاح على الحياة مع Galaxy

نؤمن بالانفتاح على العالم بلا حدود، وهذا هو الهدف الذي أسّسنا Samsung Galaxy لتحقيقه. فكلما قلَّت الحدود التي نفرضها على عالمنا، زادت قدرتنا على اجتياز آفاق أكبر.

 

هاتف Galaxy الذكي

هاتف Galaxy الذكي هاتف Galaxy الذكي
 

التطبيقات والخدمات

التطبيقات والخدمات التطبيقات والخدمات
  1. قد تختلف البيانات القابلة للنقل باختلاف نظام تشغيل الجهاز (OS) (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل و/أو خيار الاتصال.
  2. تحقَّق من المتطلبات الفنية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch في قسم الأسئلة الشائعة.
  3. قد يختلف خيار الاتصال المتاح باختلاف نظام تشغيل الجهاز (OS) أو الشركة المصنِّعة أو مدى توفُّر مساحة تخزين قابلة للتوسيع.
  4. قد تختلف البيانات القابلة للنقل باختلاف نظام تشغيل الجهاز (OS) (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل و/أو خيار الاتصال.
  5. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy عن طريق الانتقال إلى مجلد سامسونج (Samsung) على شاشة التطبيقات (Apps)، أو عن طريق الانتقال إلى الإعدادات (Settings) > الحسابات والنسخ الاحتياطي (Accounts and backup) > Smart Switch.
  6. إذا كان لديك قدر كبير من البيانات تريد نقله، فمن المستحسن استخدام الاتصال السلكي لأنه أسرع نسبياً من غيره. تأكّد من شحن أجهزتك بنسبة كافية سلفاً لأن توصيلها بشاحن لا يكون متاحاً في أثناء عمليات النقل من هذا القبيل.
  7. تتطلب عمليات النقل السلكية من الأجهزة التي تعمل بنظام Android™‎ أن يكون إصدار Android™ 4.3 أو إصدار أحدث على كل من الجهاز المُرسِل والمستقبِل. يمكن إجراء عمليات النقل عبر اتصال لاسلكي، بشرط أن يكون إصدار كل من الجهاز المُرسِل والجهاز المستقبِل Android™ 4.0 أو إصدار أحدث.
  8. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy عن طريق الانتقال إلى مجلد سامسونج (Samsung) على شاشة التطبيقات (Apps)، أو عن طريق الانتقال إلى الإعدادات (Settings) > الحسابات والنسخ الاحتياطي (Accounts and backup) > Smart Switch.
  9. في حال عدم توفُّر مساحة كافية على وحدة التخزين الخارجية، فقد تحتاج إلى إلغاء تحديد بعض العناصر، أو يمكنك تفريغ وحدة التخزين الخارجية للحصول على مساحة كافية لنقل البيانات.
  10. يمكنك تنزيل تطبيق Smart Switch من خلال متجر Galaxy Store أو متجر Google Play Store.
  11. في حال عدم توفُّر مساحة كافية على وحدة التخزين الخارجية، فقد تحتاج إلى إلغاء تحديد بعض العناصر، أو يمكنك تفريغ وحدة التخزين الخارجية للحصول على مساحة كافية لنقل البيانات.
  12. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy عن طريق الانتقال إلى مجلد سامسونج (Samsung) على شاشة التطبيقات (Apps)، أو عن طريق الانتقال إلى الإعدادات (Settings) > الحسابات والنسخ الاحتياطي (Accounts and backup) > Smart Switch.
  13. يُباع مهايئ OTG بصورة منفصلة
  14. يُشترَط لعمليات النقل السلكية من أجهزة تعمل بنظام التشغيل iOS أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.3 أو إصدار أحدث، وأن يشتمل الجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 5 أو إصدار أحدث. يمكن إجراء عمليات النقل عبر اتصال لاسلكي أو من خلال iCloud، بشرط أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.0 أو إصدار أحدث، والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 12 أو إصدار أحدث. تتطلب عمليات النقل من تطبيق iCloud أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.0 أو إصدار أحدث والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 5 أو إصدار أحدث.
  15. يلزم تثبيت أحدث إصدار من تطبيق WhatsApp على جهاز iOS.
  16. لا يمكن نقل سِجلّ محادثات WhatsApp إلا قبل تسجيل الدخول إلى WhatsApp على الجهاز الجديد. إذا سجَّل شخص دخوله إلى WhatsApp قبل الترحيل أو قبل إتمام عملية نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch؛ فسيتعذَّر نقل بيانات التطبيق.
  17. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy عن طريق الانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات (Apps)، أو عن طريق الانتقال إلى الإعدادات (Settings) > الحسابات والنسخ الاحتياطي (Accounts and backup) > Smart Switch.
  18. إذا كان لديك مقدار كبير من البيانات تريد نقله، يوصى باستخدام اتصال سلكي لأنه قادر على نقل كمية أكبر من البيانات على الفور. تأكَّد من شحن أجهزتك بنسبة كافية سلفاً لأن توصيلها بشاحن لا يكون متاحاً في أثناء عمليات النقل من هذا القبيل.
  19. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy عن طريق الانتقال إلى مجلد سامسونج (Samsung) على شاشة التطبيقات (Apps)، أو عن طريق الانتقال إلى الإعدادات (Settings) > الحسابات والنسخ الاحتياطي (Accounts and backup) > Smart Switch.
  20. هذه الخاصية متاحة على نظام التشغيل Wear OS مع نظام التشغيل Android 13 ‏(نظام التشغيل T OS) والإصدارات الأحدث، ويجب أن يكون كلا الهاتفين القديم والجديد مشتملين على الإصدار 23.15.17 من GMS أو إصدارات أحدث. يجب توصيل الساعة Galaxy Watch بالهاتف القديم للمستخدم. يجب أن يسجّل كلا هاتفي المستخدم القديم والجديد الدخول إلى حساب Samsung Account وحساب Google نفسه.
  21. يتطلب تطبيق Smart Switch نظام التشغيل Windows عند استخدامه على جهاز Galaxy Book.